Madame, Monsieur,

Suite à votre demande de licence Family Hotel, veuillez trouver ci-joint le fichier de licence qui vous permet d’utiliser pleinement et sans limitation de durée votre application Family Hotel.

Pour charger votre licence, sauvez ce fichier sur votre ordinateur puis démarrer votre application Family Hotel, cliquez sur Personnaliser > Licence puis cliquez sur le bouton "Enregistrer une Licence". Enfin, à l’aide de la fenêtre qui apparait, sélectionnez le fichier de licence que vous avez sauvé sur votre ordinateur et cliquez sur le bouton ‘Ouvrir’. Vous êtes ensuite invité à redémarrer l’application Family Hotel. Une fois redémarrée, votre licence est enregistrée. Le texte ‘version enregistrée’ est affiché dans le titre de la fenêtre principale.
Attention, si vous utilisez Family Hotel en mode "évaluation" (période de 60 jours), le fait d'enregistrer la licence désactivera l'option business (si votre licence ne comporte pas cette option).

Nous avons souhaité distribuer Family Hotel de manière originale puisque bien que son développement requiert de très nombreuses heures de travail et qu’il soit composé de briques logicielles payantes, nous le mettons gratuitement à disposition de tous. Notre volonté est avant tout qu’il soit accessible à tous, même à ceux qui disposent de moyens limités.

Toutefois, ce sont bien les cotisations annuelles des membres du Club Family Hotel qui nous permettent de maintenir ce modèle de distribution et la pérennité du logiciel.
Si vous utilisez Family Hotel de manière régulière, nous vous invitons donc à souscrire au Club Family Hotel pour seulement 150€ H.T./an (soit 180€ TTC pour une facturation sur le territoire français).

Cette adhésion vous offrira également les avantages suivants :
- pouvoir disposer de plusieurs licences pour un même établissement (pour une utilisation en réseau du logiciel);
- pouvoir installer la dernière version disponible en récupérant vos données saisies avec les versions précédentes ;
- pouvoir bénéficier d’un support « secours » par téléphone et/ou téléassistance en cas de problème bloquant avec le logiciel (les autres problèmes ou questions étant traitées par mail)
- avoir accès aux rapports « réservés aux membres » que nous mettons à disposition via le catalogue des rapports en ligne (disponible par simple clic droit sur la barre d’action) ;
- pouvoir bénéficier de nos produits complémentaires (option business, base Microsoft Azure, rapports personnalisés, support, formation, …) à des conditions avantageuses (voir notre feuille de tarif ci-jointe)
- pouvoir bénéficier de nos services de vente de vos nuitées sur internet synchronisés avec Family Hotel (moteur autonome de réservation Family Resa à intégrer à votre propre site internet, interface avec Booking.com, interface avec AvailPro.com) à des conditions avantageuses (voir notre feuille de tarif ci-jointe)

Cette cotisation est une cotisation annuelle, sans engagement et renouvelable tacitement chaque année.
Nous portons à votre attention que pour que votre abonnement au Club Family Hotel soit valide, vous devez être à jour de vos cotisations depuis la date d’activation de votre première licence Family Hotel et sans période d'interruption (les éventuelles périodes d'interruption devront être payées pour réactiver votre abonnement).
Si vous souhaitez adhérer, merci de signer et de nous retourner la demande d’adhésion ci-jointe accompagnée de votre règlement par virement bancaire ou chèque; notre site www.familyhotel.fr fournit également un lien pour régler directement en ligne votre adhésion au club Family Hotel par carte bancaire (avec supplément de 6€)
Dans le cas contraire, vous pouvez utiliser Family Hotel mais sans support de notre part, en l'utilisant depuis un seul ordinateur et sans possibilité de migration vers une version ultérieure avec reprise de vos données.

Nous restons à votre écoute par mail et nous vous souhaitons une bonne utilisation à tous !

Cordialement


Family Hotel
Florent Gherold
Président
Tel. +33 (0) 450 545 098
GHEROLD SAS – 242, avenue des alpages – 74310 Les Houches – France
RCS Annecy 521 919 068

----------- English version -----------

Dear,

Following your application for a license Family Hotel, please find attached the license file that allows you to fully and indefinitely use your application Family Hotel.

To load your license, save this file on your computer and start your application Family Hotel, click Customize> License and click "Register License". Finally, using the window that appears, select the license file you saved on your computer and click Open. You are then prompted to restart the application Family Hotel. Once restarted, your license is registered. The text 'registered version is displayed in the title of the main window.

We wanted to distribute Family Hotel with an original manner. Despite its development requires many hours of work and it is composed of software paying components, we put Family Hotel freely available to all.
Our aim is to make Family Hotel accessible to everyone, even those with limited means.

However, those are the annual dues of members of the Family Club Hotel which allow us to maintain this distribution model and the sustainability of the software.
If you use Family Hotel regularly, we invite you to subscribe to Family Club Hotel for only 150€ /year (without taxes).

This membership will also give you the following benefits:
- To have multiple licenses for a single institution (for a network use of the software);
- To install the latest version recovering your data entered with earlier versions;
- To receive support "rescue" by telephone and / or hotline in case of problems with blocking software (other problems or issues being addressed by mail)
- Have access to reports "for members" that we make available through the catalog online reports (available by right-clicking on the action bar);
- Take advantage of our complementary products (business option, Microsoft Azure database, custom reports, support, training, ...) on favorable terms (see our rate sheet attached)
- Take advantage of our services to sell your nights on the internet synchronized with Family Hotel (independent booking engine Family Resa to integrate into your own website, Booking.com interface, AvailPro.com interface) on favorable terms (see our rate sheet attached)

This fee is an annual fee, no commitment and automatically renewable each year.
We bring to your attention that in order your subscription to Family Club Hotel to be valid, you need to be current on your dues from the date of activation of your first license Family Hotel and without interruption period (any downtime must be paid to reactivate your subscription).

If you want to join, please sign and return the application form enclosed with your payment by bank transfer; our website www.familyhotel.fr also provides a link to pay directly online by credit card (extra 6€)
Otherwise, you can use Family Hotel but without support from us, using it from only one computer and without the possibility of migration to a later version with your data migration.

We remain at your disposal by mail and we wish you all a good use!

Regards

Family Hotel
Florent Gherold
Président
Tel. +33 (0) 450 545 098
GHEROLD SAS – 242, avenue des alpages – 74310 Les Houches – France
RCS Annecy 521 919 068